GTT Torino: l'intelligenza artificiale entra in servizio sui tram Hitachi 8000
Torino, 13/01/2026.
La rete del Trasporto Pubblico Locale di Torino si fa sempre più digitale. GTT ha ufficialmente avviato una sperimentazione innovativa basata sull’Intelligenza Artificiale per supportare la Centrale Operativa SIS. L'obiettivo? Ridurre drasticamente i tempi di attesa in caso di guasti e limitare i disagi per i passeggeri lungo le linee cittadine.
Un assistente virtuale per i tram Hitachi serie 8000
Il progetto pilota, sviluppato in collaborazione con Almaviva, si concentra inizialmente sui nuovi tram Hitachi serie 8000. Gli operatori della centrale avranno a disposizione una piattaforma avanzata che agisce come un "collega esperto virtuale".
Attraverso un’interfaccia chat in linguaggio naturale, il sistema analizza le anomalie segnalate e consulta istantaneamente migliaia di pagine di manuali tecnici e report storici. In pochi secondi, l'IA fornisce indicazioni operative mirate, permettendo al conducente di ripristinare il veicolo e ripartire nel minor tempo possibile.
I vantaggi per i torinesi:
- Meno interruzioni di linea: Interventi più rapidi significano una circolazione più fluida.
- Efficienza operativa: Standardizzazione delle procedure e supporto immediato ai tecnici.
- Formazione: Uno strumento prezioso per affiancare i nuovi operatori della centrale SIS.
Star 1 e Star 2 diventano "mascotte" social
Mentre l'IA lavora dietro le quinte, nelle strade del centro città è esplosa una vera e propria mania per i microbus elettrici Star 1 e Star 2. Tornate a circolare tra le vie del cuore di Torino, queste piccole navette ecologiche sono diventate protagoniste di video virali su TikTok e Instagram.
I cittadini le hanno già ribattezzate le "mascotte urbane" della città: la loro forma compatta e il ritorno nel centro storico hanno conquistato il web, rendendo la mobilità sostenibile un tema finalmente cool e condiviso.
Al termine di questa fase di test, GTT valuterà i feedback per estendere potenzialmente l'uso dell'IA ad altri settori della rete. Questa sperimentazione rappresenta un passo concreto verso una Torino sempre più Smart City, dove l'innovazione digitale e l'attenzione al cittadino viaggiano sullo stesso binario.
