FAQ Rifiuti Amiu: le domande che riceviamo più spesso (e le risposte che fanno chiarezza)

Genova, 02/09/2025.

La gestione dei rifiuti è una di quelle attività che accompagna la nostra quotidianità in modo quasi invisibile, eppure essenziale. Non sorprende quindi, che ogni giorno riceviamo numerose domande dalle persone, segno di una crescente attenzione verso l'ambiente e una raccolta differenziata fatta bene.

Qui trovi le risposte ai dubbi più frequenti: niente tecnicismi, solo chiarezza.

Dove vanno conferiti i piccoli elettrodomestici non funzionanti?

I cosiddetti RAEE (Rifiuti da Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche) devono essere smaltiti correttamente ai Centri di Raccolta o portati all’Ecovan. È importante non gettarli nel cassonetti grigio del secco residuo. Si tratta di vere e proprie minere urbane che è un peccato lasciare in un cassonetto.

Il cartone della pizza si può buttare nella carta?

Dipende. Se è pulito, può essere conferito con la carta. In presenza di residui alimentari la parte della scatola eventualmente rimasta intrisa di pomodoro va nell’indifferenziato oppure, se certificata compostabile, nell’umido. I resti di cibo sempre nella raccolta dell’umido.

È obbligatorio usare sacchetti compostabili per l’organico?

Per gettare l’organico è preferibile l’utilizzo di sacchetti compostabili certificati. Questo facilita il processo di trattamento dei rifiuti organici. Possono essere utilizzati anche sacchetti di carta. Sicuramente non in plastica.

Cosa succede se si commette un errore nella differenziata?

Un singolo errore può compromettere l’intero ciclo di raccolta e trattamento. Per questo insistiamo tanto sull’informazione e mettiamo a disposizione materiali utili sul nostro sito: AMIU Genova.

Come si smaltiscono gli oli esausti da cucina?

Mai negli scarichi domestici. Devono essere raccolti in contenitori adeguati e conferiti presso i centri di raccolta o all’Ecovan. Nei comuni in cui AMIU svolge i suoi servizi, i cittadini possono conferire l’olio da cucina esausto (all’interno di bottiglie in plastica ben chiuse)  anche nei bidoncini dedicati.

Perché a volte il mastello non viene ritirato?

Dove c’è il porta a porta, potrebbe trattarsi di un errore nella tipologia di materiale conferito, nell’orario di esposizione o l’uso di contenitori non idonei. Per sicurezza è sempre meglio verificarele regole della raccolta su www.amiu.genova.it.

È possibile prenotare il ritiro di rifiuti ingombranti?

Sì, è possibile prenotare un appuntamento chiamando il numero verde 800.95.77.00 da telefono fisso o telefondando da cellulare allo 010 89 80 800 (al costo previsto dal proprio piano tariffario). Il servizio offerto è gratuito e prevede il ritiro degli ingombranti (massimo 5 pezzi) nel portone dell’abitazione a piano strada, se carrabile e pubblica. Se avessi esigenze particolari puoi chiedere il ritiro in casa ad un prezzo contenuto.

Quali materiali vanno nell’umido?

L'umido raccoglie principalmente scarti alimentari e altri materiali compostabili. Tuttavia, alcuni oggetti apparentemente ''naturali'' potrebbero non essere idonei: è sempre bene consultare le linee guida ufficiali su AMIU Genova. Un esempio di cui spesso ci chiedete: le lettiere per animali anche se vegetali, possono contenere additivi chimici e quindi generalmente vanno nel contenitore grigio (non riciclabile). Oppure I gusci delle cozze o vongole vanno nel secco residuo (contenitore grigio) perchè sono a base slicea, cioè simili alle pietre.

Qual è il modo migliore per segnalare un problema ad Amiu?

Per fare segnalazioni di disservizi oppure reclami sui servizi, il metodo migliore è la nostra piattaforma online: segnalazioni.amiu.genova.it.

Come posso informarmi in modo semplice?

Il metodo più semplice è sicuramente utilizzare il web. Sul sito AMIU Genova trovate le informazioni necessarie. A questo si aggiungono i canali social dove ogni giorno trovate curiosità e notizie.

Una gestione dei rifiuti efficiente e rispettosa dell’ambiente nasce dalla collaborazione tra cittadini, istituzioni e operatori sul territorio. Rispondere alle domande, anche quelle più semplici, è per noi un dovere e un piacere: perché ogni risposta può generare un cambiamento positivo.

Se hai dubbi, domande o suggerimenti, AMIU Genova è a disposizione. Una comunità informata è una comunità più consapevole.