Genova rilancia le farmacie comunali: l'app gratuita con nuovi servizi digitali

Genova, 26/11/2025.

Il Comune di Genova rafforza il ruolo delle farmacie comunali come presidi territoriali a disposizione dei cittadini, con particolare attenzione alle persone anziane, con disabilità e a tutte le fasce più fragili della popolazione. L'iniziativa della nuova app gratuita La Farmacia Online, disponibile su Google Play Store e Apple Store, che permette la prenotazione di visite ed esami medici, l'ordine dei medicinali della propria prescrizione e un ''video consulto'' con il farmacista, mira a facilitare l'accesso a informazioni e servizi dedicati alla salute.

Le Farmacie Genovesi S.r.l. ampliano la propria offerta con un servizio di assistenza farmaceutica tramite video consulto gratuito, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 14. Un colloquio personalizzato e riservato con un farmacista dedicato consente ai cittadini di ricevere informazioni, consigli e orientamento senza necessità di recarsi fisicamente in farmacia. L'accesso è semplice: basta scaricare l'app gratuita La Farmacia Online, disponibile su Google Play Store e Apple Store.

Nuovi servizi

Video consulto

Appuntamenti rapidi con il farmacista per chiedere un parere sulla terapia, porre domande e ricevere assistenza personalizzata, evitando le code.

Gestione terapia

Uno strumento efficace per pianificare e monitorare l’assunzione dei medicinali, con notifiche che aiutano a evitare dimenticanze o doppie assunzioni.

Invio ricette e prenotazioni CUP

Attraverso la chat con il farmacista è possibile inviare le prescrizioni, prenotare appuntamenti o richiedere i farmaci in pochi istanti, riducendo attese e spostamenti.

Ho un APPuntamento video con il mio farmacista!

Con la nuova APP, Farmacie Genovesi è sempre al fianco dei cittadini, anche a distanza: un modo semplice, sicuro e innovativo per prendersi cura della propria salute.

«I servizi principali dell'app - spiega il direttore generale di Farmacie Genovesi, dottor Marco Rissoglio - sono tre: la prenotazione di visite ed esami medici, l'ordine dei medicinali della propria prescrizione, che saranno poi consegnati a domicilio o resi disponibili in farmacia, e soprattutto il video consulto con il farmacista. Questa funzione permette di attivare videochiamate live direttamente dallo smartphone: sarà come entrare in farmacia, con la possibilità di richiedere consigli e ordinare tutto ciò di cui si ha bisogno. Vogliamo ridurre la distanza tra farmacisti e famiglie, offrendo un dialogo diretto, continuo e in totale sicurezza.»

«Accogliamo con grande favore questa progettualità, che rafforza ulteriormente la sanità territoriale e la sinergia tra il Comune di Genova, le Farmacie Comunali e Asl3 - dice Isabella Cevasco, direttore sociosanitario Asl3 - Grazie all'introduzione di questi strumenti digitali, che semplificano l'accesso e l'assistenza, ci aspettiamo benefici significativi per tutti i cittadini, in particolare per le persone più fragili». L'Amministrazione Comunale ha sostenuto e promosso con convinzione il progetto, nella prospettiva di rafforzare i servizi di prossimità e il sostegno alle fragilità sul territorio.