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Genova, 28/05/2026.
Giornate di caldo e temperature elevante a Genova e in Liguria. A seguito dell'emanazione da parte del ministero della Salute di un avviso di livello 2 (arancione) per ondata di calore nella giornata di venerdì 29 maggio 2026, e in vista dell'annunciata ordinanza regionale per la tutela dei lavoratori all'aperto (in particolare nei settori agricolo, florovivaistico e dell'edilizia), il COC - Centro operativo comunale - si è riunito in via eccezionale nel pomeriggio del 28 maggio.
Il COC, inoltre, tramite il personale della Protezione Civile, ha illustrato lo scenario previsto e procederà delle prossime ore al monitoraggio delle condizioni meteo e degli indici bioclimatici che, insieme alle segnalazioni raccolte, serviranno al costante aggiornamento della cittadinanza tramite i mezzi di comunicazione a disposizione: display, pannelli a messaggio variabile, social media e comunicati stampa. Si raccomanda di osservare regole utili a prevenire i rischi, consultabili a questo link.
Al fine di tutelare le fasce più deboli della popolazione, oltre all'anticipazione dell'orario di gratuità sui mezzi Amt per gli over 70 annunciato dall'azienda partecipata e che scatta proprio venerdì 29 maggio alle ore 7.30, sono state attivate le disposizioni previste dal Piano Caldo.
Il Comune di Genova, attraverso la direzione Politiche sociali, ricorda che è attivo, tutti i giorni, dalle 8 alle 20, il ''Call center regionale Informanziani'' (numero verde 800.593235): un punto d'informazione, di ascolto e orientamento per l’accesso al sistema dei servizi presenti sul territorio a disposizione delle persone, con particolare riferimento ad anziani e fragili.
Il call center offre orientamento e informazione per l'attivazione del servizio dei Custodi sociali e del Maggiordomo di quartiere; promuove la diffusione di informazioni di interesse sociale (campagne di sensibilizzazione, consigli su ondate di calore, bollettini di allerta meteorologici, consigli su tempo libero e della socialità). Il call center garantisce l’orientamento ai servizi sociosanitari e assistenziali, supportando le persone anziane nella gestione delle necessità quotidiane in raccordo con le attività di progetti, in particolare Ben…essere in Liguria (attivazione di interventi di piccolo aiuto e sostegno a domicilio o in struttura di accoglienza residenziale extra-ospedaliera).
Il Maggiordomo di quartiere svolge attività di ascolto, supporto ai cittadini (e alle loro famiglie), in particolare quelli in situazioni di difficoltà economica e sociale, in necessità quotidiane (consegne, commissioni, gestione dei familiari fragili a carico. I custodi sociali erogano un servizio gratuito e attività di monitoraggio e sorveglianza delle condizioni di vita della persona anziana, attraverso interventi socio assistenziali e di promozione dell’autonomia della persona. Nello svolgimento dell’attività deve essere garantita l’integrazione e la complementarietà con i servizi resi agli anziani dagli Ambiti Territoriali Sociali di riferimento.
Sono previste attività di socializzazione in sedi climatizzate, cosiddette ''OASI'', e presso Centri sociali aperti per tutto il periodo estivo, pubblicate sul sito istituzionale. È aggiornato l'elenco delle strutture bibliotecarie e museali dotate di impianto di climatizzazione.
Il Pronto intervento sociale è rivolto alle situazioni di urgenza-emergenza di carattere sociale (non sanitario), tutti i giorni della settimana, anche in orario notturno. Accesso tramite Centrale Operativa Comunale 010/5570. A giugno sono previste integrazioni e aggiornamenti dei servizi. In alcune zone è attivo il Progetto Viva gli anziani, per il monitoraggio domiciliare attivo delle persone anziane fragili. Il progetto è integrato con l’apertura di locali climatizzati aperti tutta l'estate.
Dal 1° giugno 2026 sarà attivo, con risorse comunali, il servizio di dimissioni protette.