Operatrice specializzata © Gemini per mentelocale
Genova, 09/12/2025.
Il Comune di Genova ha dato il via al Punto FamiLink, un nuovo servizio di ascolto, orientamento e supporto per tutte le famiglie, nato presso il nuovo Centro per le Famiglie.
Si tratta di uno spazio innovativo dedicato a cittadini e famiglie, pensato appositamente per fornire informazioni e servizi di supporto digitale su bonus, agevolazioni e opportunità offerte dal territorio. È possibile ricevere assistenza sia in presenza che da remoto, grazie al lavoro di operatori specializzati.
Nello specifico, Punto Familink si occupa di informazione, orientamento e consulenza su tutte le risorse disponibili per le famiglie; supporto digitale per accedere a bonus, agevolazioni e servizi territoriali; attività ludiche, laboratori, supporto allo studio, sensibilizzazione e inclusione sociale; sostegno alla genitorialità; gruppi di auto mutuo aiuto su tematiche attuali (hikikomori, bullismo, body shaming, uso dei social); promozione dell’affido familiare e sostegno alle famiglie affidatarie; prevenzione e contrasto della vulnerabilità familiare.
Cristina Lodi, assessora al Welfare del Comune di Genova, ha dichiarato: «In un contesto sociale in cui le fragilità aumentano e le sfide educative si fanno più complesse, è nostro dovere rafforzare la rete di sostegno, promuovere la prevenzione e valorizzare il ruolo attivo delle famiglie nella comunità. Il Centro per le Famiglie è un presidio di prossimità, capace di integrare servizi sociali, sanitari, educativi e il terzo settore, con un’attenzione particolare ai nuovi bisogni emersi dopo la pandemia e alle opportunità digitali. L’apertura presso il nuovo Centro per le Famiglie del Punto FamiLink è un passo fondamentale per la nostra città. Vogliamo offrire alle famiglie un luogo dove sentirsi accolti, ascoltati e accompagnati, nonché uno spazio di crescita e partecipazione. Ringrazio tutti gli operatori e le realtà coinvolte per l’impegno e la passione con cui stanno costruendo questo progetto, che rappresenta una vera alleanza per il futuro della nostra città».
Per informazioni e prenotazioni è possibile inviare un messaggio WhatsApp al numero 349 4434054. Un operatore accompagnerà passo dopo passo, in presenza o da remoto, ogni cittadino e famiglia interessata.
Di Valerio Minazzi