Genova, 22/10/2020.
Da giovedì 22 ottobre 2020 è attivo il nuovo numero verde 800 811 187 InfoCovid ASL3. Chiamando questo numero verde risponde - dalle ore 9 alle 15 dal lunedì al venerdì - un pool di operatori Asl3 per soddisfare le richieste dei cittadini dell’area metropolitana di Genova, orientandoli da un punto di vista informativo con una presa in carico personalizzata e adeguata ai bisogni di salute.
Il numero verde fa da collettore delle richieste interfacciandosi con l’URP e con i servizi attualmente impegnati sulla gestione del Covid: Dipartimento di Prevenzione, Igiene, Gsat, Gruppo Scuola Consultoriale e Ambulatori Scolastici.
Il servizio è rivolto alle persone che necessitano di informazioni sui percorsi da seguire per affrontare le diverse situazioni in relazione al Covid 19 a Genova, agevolando il raccordo tra cittadino e Asl. L'utente potrà essere ricontattato anche fuori dall’orario di disponibilità del Numero Verde per fornire risposte e indicazioni.